Privacybeleid

1) Informatie over gegevensverzameling en contactgegevens van de verantwoordelijke

1.1 Algemeen

Wij zijn blij dat je onze website bezoekt en bedanken ons voor je interesse. Hieronder informeren wij je over de verwerking van jouw persoonsgegevens bij het gebruik van onze webshop. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je direct of indirect persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.

1.2 Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Voor de verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG is verantwoordelijk: Loynne. Contactgegevens: info@loynne.com

Wij zijn de enige verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op onze website. Voor alle vragen over privacy kun je ons te allen tijde bereiken via bovenstaande contactgegevens.

1.3 Beveiliging via SSL‑versleuteling

Onze website maakt gebruik van SSL/TLS‑versleuteling om persoonsgegevens en vertrouwelijke inhoud (zoals bestellingen en vragen) te beveiligen tegen onbevoegde toegang. Je herkent een beveiligde verbinding aan de tekst https:// en het slot‑icoon in je browserbalk.

2) Gegevensverzameling bij websitebezoek

Bij louter informatief gebruik (zonder registratie of bestelling) verzamelen wij alleen gegevens die je browser automatisch naar onze server stuurt (server‑logbestanden). Bij een bezoek verzamelen wij de volgende technisch noodzakelijke gegevens:

- Bezochte pagina’s op onze website
- Datum en tijd van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Verwijzingsbron (vanaf welke website je ons bezoekt)
- Gebruikte browser en besturingssysteem
- IP‑adres (waar mogelijk geanonimiseerd)

De verwerking vindt plaats op basis van ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG) voor de stabiliteit en functionaliteit van onze website. Gegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij er concrete aanwijzingen zijn onrechtmatig gebruik.

3) Cookies

Om onze website gebruiksvriendelijk te maken en functies zoals het winkelwagentje mogelijk te maken, gebruiken wij verschillende soorten cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen.

Soorten cookies: Sessiecookies (worden verwijderd na afsluiten browser) en Permanente cookies (blijven opgeslagen om je bij volgend bezoek te herkennen).

Je kunt je browser instellen om cookies te blokkeren, individueel goed te keuren of te weigeren. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de functionaliteit van onze webshop kan beperken.

4) Contactopname

Wanneer je contact met ons opneemt (via contactformulier of e‑mail), verzamelen wij de door jou verstrekte persoonsgegevens. Welke gegevens worden verzameld is zichtbaar in het contactformulier.

Gegevens worden alleen gebruikt voor het beantwoorden van jouw vraag en gerelateerde administratie. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 onder f AVG). Indien je contact opneemt voor een bestelling, is art. 6 lid 1 onder b AVG aanvullend van toepassing.

5) Gegevensverwerking bij klantaccount en contractafhandeling

Bij het aanmaken van een klantaccount of plaatsen van een bestelling verzamelen wij persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG (uitvoering overeenkomst).

Je kunt je account te allen tijde verwijderen door ons een bericht te sturen. Wij slaan je gegevens op voor de afhandeling van bestellingen. Na afloop van de overeenkomst of verwijdering van je account worden gegevens geblokkeerd en later verwijderd, rekening houdend met fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen (7 jaar volgens Nederlandse wetgeving).

6) Directe marketing en nieuwsbrief

Aanmelden voor e‑mailnieuwsbrief: Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief sturen wij je regelmatig informatie over onze producten en aanbiedingen. Verplicht gegeven is alleen je e‑mailadres; overige gegevens zijn vrijwillig.

Wij gebruiken de double opt‑in‑methode: je ontvangt eerst een bevestigingsmail die je moet goedkeuren voordat je de nieuwsbrief ontvangt.

Je kunt de nieuwsbrief te allen tijde uitschrijven via de link in de nieuwsbrief of een bericht aan ons. Na uitschrijving wordt je e‑mailadres direct verwijderd uit onze mailinglijst.

7) Gegevensverwerking voor bestelafhandeling

7.1 Samenwerking met dienstverleners

Voor de afhandeling van bestellingen werken wij samen met verzendbedrijven en betaaldienstverleners. Wij geven alleen noodzakelijke persoonsgegevens door op basis van art. 6 lid 1 onder b AVG.

7.2 Doorgeven aan verzendpartijen

Wij werken met Nederlandse en Europese verzendpartijen zoals PostNL, DHL en UPS. Zonder jouw toestemming: alleen naam en afleveradres. Met jouw uitdrukkelijke toestemming: ook e‑mail en telefoon voor leveringsafspraken en meldingen.

8) Integratie van sociale media en video’s (YouTube)

Onze website maakt mogelijk gebruik van ingesloten YouTube‑video’s van Google Ireland Limited. Wij gebruiken de uitgebreide privacy‑modus, waarbij gebruikersgegevens pas worden opgeslagen bij afspelen van de video.

Google kan gegevens doorsturen naar servers in de VS. Google voldoet aan de EU‑VS‑privacyregels. Meer informatie: https://policies.google.com/privacy

9) Online‑marketingdiensten (Google Ads)

Wij maken gebruik van Google Ads conversietracking van Google Ireland Limited om onze advertentiecampagnes te meten en te verbeteren.

Een conversiecookie wordt geplaatst wanneer je op een Google‑advertentie klikt. Deze cookie vervalt na 30 dagen en wordt niet gebruikt voor persoonlijke identificatie.

Je kunt deze tracking uitschakelen via je browserinstellingen of de Google‑opt‑out plugin.

10) Webanalysediensten

10.1 Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics van Google Ireland Limited. Google Analytics gebruikt cookies om websitegebruik te analyseren.

Wij gebruiken de _anonymizeIp()‑uitbreiding, waardoor je IP‑adres wordt ingekort voordat het naar Google wordt verzonden, zodat directe persoonlijke herkenning niet mogelijk is.

10.2 Overige analyse‑tools

Wij kunnen andere anonieme analyse‑tools gebruiken voor het verbeteren van onze webshop. Alle gegevens worden gepseudonimiseerd verzameld en nooit zonder toestemming gedeeld met derden.

11) Overige tools en integraties

11.1 Google Maps

Indien wij Google Maps integreren voor adresinformatie, worden bij een bezoek automatisch gegevens zoals je IP‑adres naar Google verzonden. Je kunt dit blokkeren door JavaScript in je browser uit te schakelen.

11.2 Google Web Fonts

Wij gebruiken Google Web Fonts voor een consistente lettertypeweergave. Bij het laden van de lettertypes wordt je IP‑adres naar Google verzonden. Dit is noodzakelijk voor de gebruiksvriendelijkheid van onze website (art. 6 lid 1 onder f AVG).

12) Jouw rechten als betrokkene volgens de AVG

Op grond van de Nederlandse AVG heb je de volgende rechten ten aanzien van jouw persoonsgegevens:

1. Recht op inzage (art. 15 AVG)
2. Recht op correctie (art. 16 AVG)
3. Recht op verwijdering (art. 17 AVG)
4. Recht op beperking van verwerking (art. 18 AVG)
5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid (art. 20 AVG)
6. Recht van bezwaar (art. 21 AVG)
7. Recht op intrekking van toestemming
8. Recht op klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

Om je rechten uit te oefenen stuur je een e‑mail naar ons contactadres. Wij reageren binnen de wettelijke termijn van 4 weken.

13) Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen aan wettelijke wijzigingen of nieuwe dienstverlening. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.

Laatst bijgewerkt: mei 2026